Si acaba de pasar
Emergencia: llame al 911- 1Si la pérdida de audición fue repentina, después de una explosión o con dolor fuerte, mareo o sangrado del oído, busque atención urgente hoy. Si hay una emergencia, llame al 911.
- 2Use la protección auditiva que le den, de forma constante, para no seguir exponiéndose.
- 3Anote cuándo empezó a notar el problema: pedir que le repitan, subir el volumen, zumbido al final del turno.
- 4Haga una lista de las máquinas, herramientas o áreas ruidosas donde trabaja y por cuánto tiempo ha trabajado allí, en palabras, sin números exactos si no los sabe.
- 5Reporte por escrito a su supervisor o a recursos humanos que cree que el ruido del trabajo afectó su audición. Guarde una copia.
- 6Pida copias de cualquier prueba de audición que le hayan hecho en el trabajo.
Información general solamente — no es consejo médico ni legal.
Cómo reportarlo y el proceso del reclamo
La pérdida de audición por ruido muchas veces se forma poco a poco, durante años en una fábrica, una obra, una mina o en la pista de un aeropuerto. Como no hay un solo día del accidente, mucha gente no sabe cuándo ni cómo reportarla. En general, el momento importante suele ser cuando usted se da cuenta o un clínico le dice que puede estar relacionada con el trabajo.
El reclamo de compensación laboral (workers' compensation) por lo general empieza con un aviso por escrito al empleador. Las reglas para enfermedades o lesiones que se forman con el tiempo varían mucho según el estado, incluido cómo se calculan los plazos.
Consulte cuanto antes con la agencia de compensación laboral de su estado, con su empleador o con la aseguradora. Si ha trabajado para varios empleadores en lugares ruidosos, anote cada uno.
Guarde sus pruebas de audición, los registros de capacitación sobre ruido y cualquier documento sobre la protección auditiva que le dieron.
Atención médica
Un clínico con licencia puede evaluar su audición y decidir si necesita pruebas o una visita con un especialista. Cuente que trabaja en un lugar ruidoso, qué tipo de ruido es, si tiene zumbido y si usa protección.
Algunos estados y empleadores tienen reglas sobre qué proveedor ve primero, así que pregunte al empleador o al ajustador. Muchas empresas con áreas ruidosas hacen pruebas de audición periódicas; pida copia de las suyas.
Si le recetan medicamentos o le indican algún aparato, pregunte a la farmacia o al ajustador cómo se manejan en una lesión laboral. Muchas recetas pueden enviarse a su casa.
¿Le recetaron medicamentos? Infórmese sobre la entrega de recetas a domicilio (en inglés). Su médico y su farmacéutico deciden qué es lo adecuado para usted.
Cuándo muchas personas consultan a un abogado
- Le dicen que su pérdida de audición es por la edad y niegan el reclamo.
- No sabe cómo se aplican los plazos cuando la lesión se formó con los años.
- Ha trabajado para varios empleadores ruidosos y no está claro quién debe responder.
- Una explosión o un equipo defectuoso causó una pérdida repentina.
- Le tratan distinto después de reportar el problema.
- Le ofrecen un acuerdo y quiere entenderlo antes de decidir.
Recuperación y regreso al trabajo
Siga las indicaciones de su clínico y asista a las pruebas de seguimiento. Anote los momentos en que le cuesta oír, como en reuniones, por teléfono o con ruido de fondo.
Pregunte a su empleador si puede trabajar en un área más silenciosa o con mejor protección. Pida cualquier cambio de puesto por escrito y compártalo con su médico.
El zumbido y la dificultad para oír pueden causar cansancio y aislamiento. Hable de esto con su clínico y con su familia. Mantenga contacto con su empleador y con el ajustador.
Preguntas que puede hacer
- ¿Me pueden dar copias de mis pruebas de audición del trabajo?
- ¿Qué protección auditiva hay disponible y cómo debo usarla?
- ¿Cómo se reporta una lesión que se formó con el tiempo?
- ¿Qué plazos aplican en mi estado para este tipo de lesión?
- ¿Puedo ver a un especialista de audición con mi reclamo?
- ¿Hay un puesto con menos ruido disponible?
- ¿Cuál es mi número de reclamo y quién es el ajustador?
¿Quiere que alguien le contacte?
Nuestro formulario gratuito (en inglés) le muestra exactamente quién recibirá su solicitud antes de enviarla. Usted decide.
Preguntas frecuentes
¿Se puede reclamar la pérdida de audición por ruido en el trabajo?
En muchos estados la pérdida de audición relacionada con el trabajo puede ser parte de un reclamo, pero las reglas varían mucho. Hágase revisar, repórtelo por escrito a su empleador y consulte con la agencia de compensación laboral de su estado.
¿Cuándo debo reportar una pérdida de audición que fue poco a poco?
Lo antes posible después de notarla o de que un clínico la relacione con el trabajo. Los plazos para lesiones que se forman con el tiempo varían según el estado.
Tengo zumbido en los oídos después del turno, ¿es normal?
Es una señal frecuente de exposición al ruido, y conviene que la revise un clínico. Use protección auditiva y anote cuándo ocurre.
¿Qué pasa si trabajé en varias empresas ruidosas?
Anote cada empleador y el tipo de ruido. Cómo se maneja eso depende del estado, y muchas personas consultan a un abogado en esta situación.
¿Mi empleador tiene que hacerme pruebas de audición?
Muchas empresas con áreas ruidosas hacen pruebas periódicas, pero las reglas dependen de su industria y su situación. Pida copias de cualquier prueba que le hayan hecho.
¿Una explosión que me dejó sordo de un oído cuenta como lesión laboral?
Con frecuencia sí, si ocurrió en el trabajo. Busque atención el mismo día, repórtela por escrito y guarde los papeles médicos.
Situaciones relacionadas
Prescriptions.plus es un portal educativo. No somos farmacia, bufete de abogados, proveedor médico, aseguradora ni administrador de reclamos, y nada aquí es consejo médico o legal. Las reglas y los plazos de la compensación laboral varían según el estado — consulte con la agencia de compensación laboral de su estado. Emergencia médica: llame al 911.