Si acaba de pasar
Emergencia: llame al 911- 1Llame al 911 ahora si la quemadura está en la cara, las manos, los pies o los genitales, si es grande, si hubo humo, electricidad o químicos, o si la persona está confundida o no respira bien.
- 2Aléjese de la fuente de calor: estufa, freidora, vapor, metal caliente, soldadura o líquido caliente.
- 3Pida primeros auxilios al personal capacitado y siga las indicaciones del botiquín o del servicio de emergencias.
- 4Busque atención médica aunque la quemadura parezca pequeña; algunas se ven peor al día siguiente.
- 5Avise a su supervisor y reporte la quemadura por escrito. Guarde una copia.
- 6Anote qué lo quemó, a qué hora, dónde y quiénes estaban cerca. Si es seguro, tome fotos del equipo y de la lesión.
Información general solamente — no es consejo médico ni legal.
Cómo reportarlo y el proceso del reclamo
Las quemaduras en el trabajo pasan en cocinas, talleres, fábricas y obras: aceite caliente, vapor de una lavadora de platos, piezas de motor, chispas de soldadura o superficies calientes. Aunque sea una quemadura pequeña, reportarla por escrito deja un registro si luego aparece una infección o una cicatriz.
El proceso de compensación laboral (workers' compensation) suele empezar con su aviso al empleador. Pida el número de reclamo y el nombre del ajustador cuando estén disponibles.
Los plazos varían según el estado. Consulte lo antes posible con la agencia de compensación laboral de su estado, con su empleador o con la aseguradora en vez de esperar a ver si sana sola.
Si un equipo falló, como una freidora sin tapa, una válvula o una manguera, anótelo y pregunte cómo se conservará ese equipo.
Atención médica
Un clínico con licencia decide qué cuidado necesita una quemadura según su tamaño, su ubicación y su causa. Dígale que ocurrió en el trabajo y qué la causó, porque el cuidado puede ser distinto para un líquido caliente, una superficie, un químico o la electricidad.
Algunos estados y empleadores tienen reglas sobre qué proveedor ve primero, así que pregunte. En una emergencia, vaya a la sala de emergencias más cercana o llame al 911. Puede necesitar visitas de seguimiento para revisar la herida.
Si le recetan medicamentos o materiales para curaciones, pregunte a la farmacia o al ajustador cómo se manejan en una lesión laboral. Muchas veces se pueden surtir en una farmacia cercana o enviar a su casa.
¿Le recetaron medicamentos? Infórmese sobre la entrega de recetas a domicilio (en inglés). Su médico y su farmacéutico deciden qué es lo adecuado para usted.
Cuándo muchas personas consultan a un abogado
- La quemadura dejó cicatrices, afecta el movimiento de una mano o le impide volver a su puesto.
- Su reclamo se niega o se retrasa.
- Un equipo defectuoso, otro contratista o un proveedor externo pudo haber tenido parte en el accidente.
- Le presionaron para no reportar la quemadura o para curarse en el mismo lugar de trabajo.
- Hay desacuerdo sobre su tratamiento o sobre las curaciones de seguimiento.
- Le ofrecen un acuerdo y quiere entenderlo antes de decidir.
Recuperación y regreso al trabajo
Siga las indicaciones de cuidado de la herida y asista a sus citas. Anote cualquier cambio: más enrojecimiento, más dolor, fiebre o mal olor, y avise a su clínico.
Volver a una cocina caliente o a un taller con una quemadura en sanación puede ser difícil. Si le ofrecen trabajo liviano, como preparación en frío o tareas lejos del calor, pida los detalles por escrito y compártalos con su médico.
Mantenga contacto con su empleador y con el ajustador, guarde copias de todo y pregunte cuando algo no esté claro.
Preguntas que puede hacer
- ¿Dónde y cómo debo reportar la quemadura por escrito?
- ¿Qué clínica debo ver primero y quién paga las visitas de seguimiento?
- ¿Cómo se manejan las recetas y los materiales para curaciones?
- ¿Hay tareas lejos del calor mientras sana la herida?
- ¿Se va a revisar o guardar el equipo que causó la quemadura?
- ¿Cuál es mi número de reclamo y quién es el ajustador?
- ¿Cuáles son los plazos en mi estado?
¿Quiere que alguien le contacte?
Nuestro formulario gratuito (en inglés) le muestra exactamente quién recibirá su solicitud antes de enviarla. Usted decide.
Preguntas frecuentes
Me quemé en el trabajo, ¿tengo que ir al médico?
Es buena idea que un clínico la revise, aunque parezca pequeña. Las quemaduras pueden infectarse o empeorar, y la visita deja un registro de la lesión. Si es grande, está en la cara o vino de electricidad o químicos, llame al 911.
¿Cuándo es una emergencia una quemadura en el trabajo?
Es una emergencia si cubre un área grande, está en la cara o las vías respiratorias, vino de electricidad o químicos, o si la persona está confundida. En esos casos llame al 911 ahora.
¿Debo reportar una quemadura pequeña de la cocina?
Sí, conviene reportarla por escrito aunque sea pequeña. Si después aparece una infección o una cicatriz, el reporte ayuda a mostrar cuándo y cómo ocurrió.
¿Quién paga el cuidado de una quemadura laboral?
Muchas veces el sistema de compensación laboral puede cubrir la atención médica, pero depende de su estado y de su situación. Pregunte a su empleador o al ajustador cómo funciona en su caso.
¿Qué pasa si la quemadura deja una cicatriz?
Coméntelo con su clínico y con el ajustador. Las reglas sobre lesiones permanentes varían según el estado, y muchas personas consultan a un abogado en esa situación.
¿Puedo volver a trabajar con una quemadura en sanación?
Su clínico es quien indica si puede volver y con qué restricciones. Si le ofrecen trabajo liviano, pida los detalles por escrito y compártalos con su médico.
Situaciones relacionadas
Prescriptions.plus es un portal educativo. No somos farmacia, bufete de abogados, proveedor médico, aseguradora ni administrador de reclamos, y nada aquí es consejo médico o legal. Las reglas y los plazos de la compensación laboral varían según el estado — consulte con la agencia de compensación laboral de su estado. Emergencia médica: llame al 911.