Si acaba de pasar
Emergencia: llame al 911- 1Llame al 911 ahora: una salpicadura química en los ojos es una emergencia.
- 2Vaya a la estación lavaojos más cercana o use agua limpia, y siga enjuagando como le indiquen el personal de emergencias o las instrucciones del lugar.
- 3No se frote los ojos. Si usa lentes de contacto, mencione esto al personal de emergencias.
- 4Pida que alguien busque el nombre del producto o su etiqueta y la hoja de datos de seguridad, para entregarla al personal médico.
- 5Avise a su supervisor y reporte la exposición por escrito en cuanto pueda. Guarde una copia.
- 6Anote qué producto era, cómo ocurrió la salpicadura, si llevaba protección para los ojos y quiénes lo vieron.
Información general solamente — no es consejo médico ni legal.
Cómo reportarlo y el proceso del reclamo
Las salpicaduras en los ojos pasan al trasvasar productos de limpieza, al mezclar químicos en una fábrica, al rociar en el campo o al trabajar con baterías y líquidos de un auto. Saber el nombre exacto del producto ayuda tanto a la atención médica como al reporte.
Reporte la lesión a su empleador por escrito, aunque la visión parezca normal después del enjuague. El reclamo de compensación laboral (workers' compensation) por lo general empieza con ese aviso, y su empleador suele comunicarse con la aseguradora.
Los plazos para reportar y reclamar varían según el estado. Consulte cuanto antes con la agencia de compensación laboral de su estado, con su empleador o con la aseguradora.
Guarde una foto de la etiqueta del producto si es seguro, los informes de la sala de emergencias, las citas de seguimiento y los días que no pudo trabajar.
Atención médica
Un clínico con licencia decide qué evaluación y qué cuidado necesita su ojo. Cuente qué producto fue, cuánto tiempo pasó antes de enjuagar y si tiene dolor, visión borrosa o sensibilidad a la luz. Lleve o pida la hoja de datos de seguridad del producto.
Es común que se pidan visitas de seguimiento para revisar el ojo en los días siguientes, a veces con un especialista. Algunos estados y empleadores tienen reglas sobre qué proveedor ve primero; en una emergencia vaya a la sala de emergencias o llame al 911, y después pregunte al empleador o al ajustador.
Si le recetan gotas u otros medicamentos, pregunte a la farmacia o al ajustador cómo se manejan las recetas de una lesión laboral. Muchas veces pueden enviarse a su casa, lo cual ayuda si no puede manejar.
¿Le recetaron medicamentos? Infórmese sobre la entrega de recetas a domicilio (en inglés). Su médico y su farmacéutico deciden qué es lo adecuado para usted.
Cuándo muchas personas consultan a un abogado
- Su visión no vuelve a ser como antes o le dicen que el daño puede ser permanente.
- Su reclamo es negado o se retrasa.
- El producto venía mal etiquetado, o un contratista o fabricante pudo tener parte en la lesión.
- Le dijeron que no reportara la salpicadura o le tratan distinto después de reportarla.
- Hay desacuerdo sobre las citas con un especialista de los ojos.
- Le ofrecen un acuerdo y quiere entenderlo antes de decidir.
Recuperación y regreso al trabajo
Siga las indicaciones de su clínico y asista a todas las citas de seguimiento. Avise enseguida si empeora el dolor, la visión o la sensibilidad a la luz.
Pregunte a su médico si puede manejar, leer pantallas o trabajar cerca de químicos y por cuánto tiempo no. Si le ofrecen trabajo liviano, pida los detalles por escrito y compártalos con su médico.
Al regresar, pregunte qué protección para los ojos estará disponible y dónde están las estaciones lavaojos. Mantenga contacto con su empleador y con el ajustador, y guarde copias de todo.
Preguntas que puede hacer
- ¿Cuál era el producto exacto y dónde está su hoja de datos de seguridad?
- ¿A qué médico o especialista debo ir para el seguimiento?
- ¿Cómo se pagan las gotas o medicamentos que me recetaron?
- ¿Puedo manejar o trabajar con pantallas mientras sana el ojo?
- ¿Qué protección para los ojos tendré cuando vuelva?
- ¿Cuál es mi número de reclamo y quién es el ajustador?
- ¿Qué plazos aplican en mi estado?
¿Quiere que alguien le contacte?
Nuestro formulario gratuito (en inglés) le muestra exactamente quién recibirá su solicitud antes de enviarla. Usted decide.
Preguntas frecuentes
Me salpicaron químicos en los ojos, ¿qué hago primero?
Llame al 911 y enjuague los ojos en la estación lavaojos o con agua limpia mientras llega la ayuda. No se frote los ojos. Después avise a su supervisor y reporte la exposición por escrito.
¿Tengo que ir a urgencias si después de enjuagar ya veo bien?
Sí, conviene que un clínico revise el ojo aunque se sienta mejor. Algunos daños por químicos no se notan de inmediato. Llame al 911 o pida orientación de emergencia.
¿Por qué piden el nombre del producto químico?
Porque el cuidado puede depender del tipo de químico. Pida a su empleador la etiqueta o la hoja de datos de seguridad y entréguela al personal médico.
¿Una salpicadura de producto de limpieza cuenta como lesión laboral?
Con frecuencia sí, si ocurrió mientras trabajaba, pero depende de su estado y su situación. Repórtela por escrito a su empleador lo antes posible.
¿Qué pasa si me queda un problema de visión?
Coméntelo con su clínico y con el ajustador. Las reglas sobre lesiones permanentes varían según el estado, y muchas personas consultan a un abogado en esa situación.
¿Puedo ver a un especialista de los ojos con compensación laboral?
Muchas veces se refiere a un especialista para el seguimiento, pero las reglas varían según el estado y el empleador. Pregunte al ajustador cómo se aprueba la cita.
Situaciones relacionadas
Prescriptions.plus es un portal educativo. No somos farmacia, bufete de abogados, proveedor médico, aseguradora ni administrador de reclamos, y nada aquí es consejo médico o legal. Las reglas y los plazos de la compensación laboral varían según el estado — consulte con la agencia de compensación laboral de su estado. Emergencia médica: llame al 911.