Si acaba de pasar
Emergencia: llame al 911- 1Si tiene pensamientos de hacerse daño o de quitarse la vida, llame o envíe un mensaje de texto al 988 ahora. Si hay peligro inmediato, llame al 911.
- 2Si acaba de vivir el accidente, aléjese de la zona cuando sea seguro y busque a alguien de confianza que lo acompañe.
- 3Busque atención médica por cualquier lesión física también.
- 4Cuéntele a su supervisor lo que pasó y pida reportarlo por escrito, incluido cómo le está afectando emocionalmente.
- 5Anote la fecha del accidente, lo que vio o vivió y quién estaba presente.
- 6Escriba sus síntomas a medida que aparecen: pesadillas, sobresaltos, evitar lugares, problemas para dormir o concentrarse.
Información general solamente — no es consejo médico ni legal.
Cómo reportarlo y el proceso del reclamo
Las reacciones emocionales a veces aparecen semanas después del accidente. Muchas personas no las relacionan con el trabajo al principio. Cuando note que algo cambió, conviene informar a su empleador por escrito.
Las reglas para reclamos de salud mental en compensación laboral (workers' compensation) varían mucho de un estado a otro. En algunos lugares importa si hubo también una lesión física o qué tipo de evento ocurrió. Consulte con la agencia de compensación laboral de su estado.
El proceso generalmente comienza con el aviso al empleador, quien informa a la aseguradora. Pida el número de reclamo y el nombre del ajustador.
Guarde un diario sencillo con sus síntomas, citas y días que no pudo trabajar. Esto le ayuda a usted y a sus profesionales de la salud a ver cómo evoluciona.
Atención médica
Un profesional de la salud con licencia, como alguien de salud mental o de medicina ocupacional, puede evaluarlo y decidir qué tipo de apoyo es apropiado. Dígale que los síntomas empezaron después de un accidente en el trabajo.
Algunos estados y empleadores tienen reglas sobre a qué proveedor ir primero o sobre cómo se aprueba la atención de salud mental. Pregunte a su empleador o al ajustador. En una crisis, busque ayuda de inmediato sin esperar aprobaciones.
Si le recetan medicamentos, a menudo puede surtirlos en una farmacia local o recibirlos en casa, lo que ayuda si salir le causa ansiedad. Pregunte a la farmacia o al ajustador cómo se manejan las recetas de lesiones laborales.
¿Le recetaron medicamentos? Infórmese sobre la entrega de recetas a domicilio (en inglés). Su médico y su farmacéutico deciden qué es lo adecuado para usted.
Cuándo muchas personas consultan a un abogado
- La aseguradora niega la parte de salud mental del reclamo o dice que no está relacionada con el trabajo.
- Fue testigo de un accidente grave o de la muerte de un compañero y no sabe si eso se considera en su estado.
- Hay desacuerdo sobre la atención de salud mental que necesita.
- No se siente capaz de volver al mismo lugar o puesto donde ocurrió el accidente.
- Lo tratan diferente después de pedir ayuda o reportar sus síntomas.
- Le ofrecen un acuerdo y quiere entenderlo antes de decidir.
Recuperación y regreso al trabajo
La recuperación emocional lleva tiempo y no siempre es lineal. Asista a sus citas y comparta con honestidad cómo se siente, incluso los días malos.
Si le ofrecen volver con tareas distintas, en otro turno o en otra área, pida los detalles por escrito y coméntelos con su profesional de la salud. A veces regresar poco a poco es una opción que vale la pena preguntar.
Mantenga contacto con su empleador y el ajustador. Apóyese en familia, amigos o compañeros. Si en algún momento siente que no puede más, llame o envíe un mensaje de texto al 988.
Preguntas que puede hacer
- ¿Cómo reporto que el accidente me está afectando emocionalmente?
- ¿Qué proveedor de salud mental puedo ver con mi reclamo?
- ¿Cuál es mi número de reclamo y quién es el ajustador?
- ¿Hay un programa de asistencia para empleados disponible?
- ¿Puedo volver con otras tareas o en otra área?
- ¿Cómo se cubren mis recetas y mis sesiones?
- ¿Qué reglas aplica mi estado a los reclamos de salud mental?
¿Quiere que alguien le contacte?
Nuestro formulario gratuito (en inglés) le muestra exactamente quién recibirá su solicitud antes de enviarla. Usted decide.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener estrés postraumático después de un accidente laboral?
Sí, muchas personas tienen reacciones fuertes después de un accidente en el trabajo, ya sea que se lesionaran o que lo presenciaran. Solo un profesional de la salud puede evaluarlo. Si tiene pensamientos de hacerse daño, llame o envíe un mensaje de texto al 988.
¿La compensación laboral cubre problemas de salud mental?
En algunos casos, pero depende mucho de su estado y de su situación. Las reglas sobre reclamos de salud mental varían. Consulte con la agencia de compensación laboral de su estado y pregunte al ajustador.
¿Qué síntomas debo anotar?
Anote pesadillas, recuerdos que vuelven, sobresaltos, problemas para dormir, evitar lugares o personas y cambios en su ánimo. Escriba cuándo empezaron y cómo afectan su trabajo. Comparta esa lista con su profesional de la salud.
¿Qué hago si los síntomas empezaron semanas después?
Repórtelo de todos modos, en cuanto lo relacione con el accidente. Es común que las reacciones aparezcan más tarde. Los plazos varían por estado, así que no espere.
¿Tengo que volver al mismo lugar donde pasó el accidente?
Hable de eso con su profesional de la salud y con su empleador. A veces se pueden considerar otras tareas o un regreso gradual. Si hay desacuerdo, muchas personas buscan orientación legal.
¿A quién llamo si estoy en crisis?
Llame o envíe un mensaje de texto al 988 si tiene pensamientos de hacerse daño. Si hay peligro inmediato, llame al 911. Pedir ayuda es un paso valiente.
Situaciones relacionadas
Prescriptions.plus es un portal educativo. No somos farmacia, bufete de abogados, proveedor médico, aseguradora ni administrador de reclamos, y nada aquí es consejo médico o legal. Las reglas y los plazos de la compensación laboral varían según el estado — consulte con la agencia de compensación laboral de su estado. Emergencia médica: llame al 911.