Si acaba de pasar
Emergencia: llame al 911- 1Llame al 911 si el dolor de hombro viene con dolor de pecho, falta de aire, sudor frío o mareo.
- 2Si sintió un tirón o un chasquido y el brazo quedó débil o deformado, busque atención urgente.
- 3Deje de levantar el brazo por encima de la cabeza y de cargar con ese lado.
- 4Avise a su supervisor y reporte la lesión por escrito. Guarde una copia.
- 5Anote la tarea (instalar techos, cableado, trabajo bajo vehículos elevados, estantes altos), cuánto tiempo la hacía y si hubo un momento puntual de dolor.
- 6Si es seguro, tome fotos del lugar y de la herramienta o material que sostenía.
- 7Busque atención médica y diga que fue en el trabajo.
Información general solamente — no es consejo médico ni legal.
Cómo reportarlo y el proceso del reclamo
Las lesiones de hombro por trabajo sobre la cabeza pueden ocurrir de dos maneras: un momento puntual de esfuerzo o un desgaste que se acumula con meses de tareas repetidas. En su reporte, describa ambas cosas si aplican.
El reclamo de compensación laboral (workers' compensation) generalmente comienza con su aviso al empleador, quien informa a la aseguradora. Pida el número de reclamo y el nombre del ajustador.
Los plazos varían por estado, y para lesiones graduales las reglas pueden ser distintas. Consulte con la agencia de compensación laboral de su estado lo antes posible.
Lleve un registro de las tareas que hace cada día y de los movimientos que ya no puede hacer, como peinarse, alcanzar un estante o dormir de ese lado.
Atención médica
Un profesional de la salud con licencia evaluará su hombro y decidirá qué es apropiado. Puede pedir estudios de imagen o referirlo a ortopedia o a terapia física. Explíquele cuánto tiempo trabaja con los brazos en alto.
Algunos estados y empleadores tienen reglas sobre a qué médico ir primero, a menudo medicina ocupacional. Pregunte a su empleador o al ajustador antes de su cita.
Si le recetan medicamentos, muchas veces puede surtirlos en una farmacia local o recibirlos en casa, algo útil si le cuesta manejar con un brazo lastimado. Pregunte a la farmacia o al ajustador cómo se manejan las recetas de lesiones laborales.
¿Le recetaron medicamentos? Infórmese sobre la entrega de recetas a domicilio (en inglés). Su médico y su farmacéutico deciden qué es lo adecuado para usted.
Cuándo muchas personas consultan a un abogado
- La aseguradora dice que el hombro está lastimado por la edad o por una lesión anterior.
- Su médico recomienda estudios o atención especializada y no se aprueban.
- El reclamo se niega porque no hubo un accidente puntual.
- No puede volver a su oficio porque requiere trabajar sobre la cabeza.
- La herramienta o el equipo que usaba pudo haber fallado, y lo fabricó otra empresa.
- Le ofrecen un acuerdo y quiere entenderlo antes de decidir.
Recuperación y regreso al trabajo
La recuperación del hombro suele requerir paciencia y constancia. Siga el plan, haga los ejercicios indicados y anote su avance en movimientos cotidianos.
Si le ofrecen trabajo ligero, pregunte si incluye alcanzar objetos altos, sostener herramientas o cargar. Pida los detalles por escrito y compártalos con su médico para confirmar que respetan sus restricciones.
Mantenga contacto con su empleador y el ajustador. Si en su oficio la mayoría de las tareas son sobre la cabeza, pregunte con tiempo qué opciones habría para su regreso.
Preguntas que puede hacer
- ¿Cómo reporto una lesión que fue empeorando con el tiempo?
- ¿A qué médico o clínica debo ir primero?
- ¿Qué restricciones tengo para levantar el brazo y cargar?
- ¿Hay trabajo ligero que no requiera tareas sobre la cabeza?
- ¿Cuál es mi número de reclamo y quién es el ajustador?
- ¿Cómo se aprueban la terapia y los estudios?
- ¿Cómo se manejan mis recetas?
¿Quiere que alguien le contacte?
Nuestro formulario gratuito (en inglés) le muestra exactamente quién recibirá su solicitud antes de enviarla. Usted decide.
Preguntas frecuentes
¿Un desgarro de hombro por trabajar con los brazos en alto se considera lesión laboral?
Puede considerarse, dependiendo de su estado y de su situación. Muchas lesiones de hombro por tareas repetidas sobre la cabeza se revisan en compensación laboral. Repórtela por escrito y describa sus tareas a su médico.
¿Qué señales tiene una lesión de hombro?
Muchas personas sienten dolor al levantar el brazo, debilidad, rigidez o dolor de noche al acostarse de ese lado. Solo un profesional de la salud puede decir qué es. Si el dolor viene con dolor de pecho o falta de aire, llame al 911.
¿Qué pasa si no hubo un accidente, solo dolor que fue aumentando?
Puede reportarlo igual. Las lesiones graduales también se reportan, aunque las reglas varían por estado. Conviene hacerlo en cuanto relacione el dolor con su trabajo.
¿Me pueden decir que es por la edad?
Sí, a veces la aseguradora lo atribuye al desgaste natural. Pida la explicación por escrito. Muchas personas en esta situación consultan a un abogado de compensación laboral.
¿Cuánto tiempo tardaré en volver a mi trabajo?
Depende de la lesión y de lo que decida su profesional de la salud. Cada caso es distinto. Pregunte por sus restricciones y por las opciones de trabajo ligero.
¿Pueden enviarme las medicinas a casa?
A menudo sí. Muchas recetas de lesiones laborales pueden surtirse en una farmacia local o enviarse a domicilio. Pregunte a la farmacia o al ajustador cómo funciona.
Situaciones relacionadas
Prescriptions.plus es un portal educativo. No somos farmacia, bufete de abogados, proveedor médico, aseguradora ni administrador de reclamos, y nada aquí es consejo médico o legal. Las reglas y los plazos de la compensación laboral varían según el estado — consulte con la agencia de compensación laboral de su estado. Emergencia médica: llame al 911.