Si acaba de pasar
Emergencia: llame al 911- 1Llame al 911 o vaya a emergencias si tiene debilidad en las piernas, adormecimiento en la ingle o los glúteos, o problemas para controlar la orina o el intestino.
- 2Deje de cargar, empujar o torcer el cuerpo. No intente terminar el turno con dolor.
- 3Avise a su supervisor y pida que el reporte quede por escrito. Guarde una copia.
- 4Anote qué levantaba, cómo se movió (agachado, girando, sobre la cabeza), si había ayuda o equipo, la hora y los testigos.
- 5Si es seguro, tome fotos de la carga, la plataforma, la camilla o el camión.
- 6Busque atención médica y diga que la lesión ocurrió en el trabajo.
Información general solamente — no es consejo médico ni legal.
Cómo reportarlo y el proceso del reclamo
El dolor de espalda a veces empieza como una molestia y se vuelve más fuerte al día siguiente. Reporte por escrito el momento exacto en que sintió el tirón, aunque al principio pensara que no era nada.
Por lo general, el reclamo de compensación laboral (workers' compensation) comienza con el aviso al empleador, quien informa a la aseguradora. Pida el número de reclamo y el nombre del ajustador.
Los plazos varían según el estado. Consulte pronto con la agencia de compensación laboral de su estado y con su empleador en lugar de esperar a que el dolor pase.
Si antes tuvo dolor de espalda, dígalo con honestidad. Muchas personas tienen molestias previas; lo importante es describir con claridad qué cambió después del esfuerzo en el trabajo.
Atención médica
Un profesional de la salud con licencia decidirá qué es apropiado después de evaluarlo. Puede referirlo a medicina ocupacional, a un especialista de columna, a terapia física, a quiropráctica o a manejo del dolor, según lo que encuentre.
Algunos estados y empleadores tienen reglas sobre qué proveedor ve primero y sobre si puede cambiar de médico. Pregunte a su empleador o al ajustador antes de su primera cita si es posible.
Si le recetan medicamentos, muchas veces puede surtirlos en una farmacia local o recibirlos en casa, algo útil si le duele manejar o sentarse mucho tiempo. Pregunte a la farmacia o al ajustador cómo se manejan las recetas de lesiones laborales.
¿Le recetaron medicamentos? Infórmese sobre la entrega de recetas a domicilio (en inglés). Su médico y su farmacéutico deciden qué es lo adecuado para usted.
Cuándo muchas personas consultan a un abogado
- La aseguradora dice que su dolor viene de una condición anterior y no del trabajo.
- El reclamo se niega o se retrasa, o le suspenden los pagos.
- Su médico recomienda una atención y la aseguradora no la aprueba.
- Le presionan para volver a cargar antes de que su médico lo autorice.
- La lesión le impide volver a su trabajo habitual de forma duradera.
- Le ofrecen un acuerdo y quiere entenderlo antes de firmar.
Recuperación y regreso al trabajo
Siga el plan de cuidado y vaya a sus citas, incluidas las de terapia. Lleve un registro de cómo se siente, qué movimientos le duelen y cuánto puede estar sentado o de pie.
Si le ofrecen trabajo ligero, pida por escrito los límites de peso, si tendrá que agacharse o girar, y cuántas horas estará de pie. Muéstreselo a su médico para confirmar que encaja con sus restricciones.
Mantenga comunicación con su empleador y el ajustador. Si algo no está claro sobre sus pagos o sus citas, pregunte y guarde la respuesta por escrito.
Preguntas que puede hacer
- ¿Con quién entrego el reporte escrito de la lesión?
- ¿A qué médico o clínica debo ir primero?
- ¿Puedo cambiar de médico más adelante si lo necesito?
- ¿Qué restricciones de carga, postura y horario tengo?
- ¿Hay trabajo ligero que respete esas restricciones?
- ¿Cuál es mi número de reclamo y quién es el ajustador?
- ¿Cómo se cubren mis recetas y mis sesiones de terapia?
¿Quiere que alguien le contacte?
Nuestro formulario gratuito (en inglés) le muestra exactamente quién recibirá su solicitud antes de enviarla. Usted decide.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si me lastimé la espalda levantando peso en el trabajo?
Deje de cargar, avise a su supervisor y reporte la lesión por escrito. Busque atención médica y diga que ocurrió en el trabajo. Si tiene debilidad en las piernas o pierde el control de la vejiga, llame al 911.
¿El dolor de espalda por cargar se considera una lesión de trabajo?
Puede considerarse, dependiendo de su estado y de su situación. Por lo general se revisa si el dolor está relacionado con sus tareas. Un reporte temprano y registros médicos claros suelen ayudar.
¿Qué pasa si ya tenía problemas de espalda?
Tener molestias previas no impide necesariamente un reclamo, pero las reglas varían por estado. Sea honesto con su médico y con el ajustador sobre su historial. Si la aseguradora niega el reclamo por eso, muchas personas consultan a un abogado.
¿Puedo ir al quiropráctico por una lesión laboral?
Depende de las reglas de su estado y de su empleador. Algunos programas permiten quiropráctica y otros piden una referencia primero. Pregunte al ajustador antes de programar la cita.
¿Me pueden obligar a volver a cargar peso?
Las restricciones las indica su profesional de la salud. Entregue esas restricciones por escrito a su empleador. Si hay desacuerdo sobre su regreso al trabajo, muchas personas buscan orientación legal.
¿Pueden enviarme las recetas a domicilio?
A menudo sí. Muchas recetas de lesiones laborales pueden surtirse en una farmacia local o enviarse a casa. Pregunte a la farmacia o al ajustador cómo se manejan en su caso.
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Prescriptions.plus es un portal educativo. No somos farmacia, bufete de abogados, proveedor médico, aseguradora ni administrador de reclamos, y nada aquí es consejo médico o legal. Las reglas y los plazos de la compensación laboral varían según el estado — consulte con la agencia de compensación laboral de su estado. Emergencia médica: llame al 911.