Si acaba de pasar
Emergencia: llame al 911- 1Llame al 911 ahora si hay golpe en la cabeza, pérdida del conocimiento, dolor de cuello o espalda, hormigueo, debilidad, un hueso que se ve deformado o sangrado fuerte.
- 2No se mueva ni deje que lo muevan si le duele el cuello o la espalda, salvo que haya un peligro inmediato.
- 3Pida a un compañero que avise al supervisor y que nadie desarme el andamio antes de documentarlo, si es seguro.
- 4Reporte la caída por escrito en cuanto pueda. Guarde una copia.
- 5Anote la altura aproximada, qué falló (tablón, baranda, arnés, base), el clima y quién lo vio.
- 6Si es seguro, tome o pida fotos del andamio, el arnés y el lugar.
- 7Escriba los nombres de las empresas que trabajaban en la obra.
Información general solamente — no es consejo médico ni legal.
Cómo reportarlo y el proceso del reclamo
En las obras suele haber varias empresas: el contratista general, subcontratistas y a veces una empresa que renta o arma el andamio. Anote para quién trabaja usted y quién estaba a cargo del andamio. Esa información puede ser importante.
El reclamo de compensación laboral (workers' compensation) generalmente empieza con su aviso al empleador directo. Pida el número de reclamo y el nombre del ajustador.
Los plazos varían por estado. Consulte cuanto antes con la agencia de compensación laboral de su estado, sobre todo si estará hospitalizado; un familiar puede ayudarle a reportar.
Guarde todo: reportes, fotos, nombres de testigos, recibos y mensajes. Si un compañero tomó fotos, pídale que se las envíe.
Atención médica
Después de una caída desde altura, un profesional de la salud con licencia decidirá qué evaluación y qué estudios son apropiados. Puede necesitar la atención de especialistas de columna, ortopedia o neurología. Dígales que fue una caída en el trabajo y desde qué altura.
Algunos estados y empleadores tienen reglas sobre qué proveedor ve después de la atención de emergencia. Pregunte a su empleador o al ajustador cuando pueda.
Si le recetan medicamentos al salir del hospital, muchas veces puede surtirlos en una farmacia local o recibirlos en casa. Pregunte a la farmacia o al ajustador cómo se manejan las recetas de lesiones laborales.
¿Le recetaron medicamentos? Infórmese sobre la entrega de recetas a domicilio (en inglés). Su médico y su farmacéutico deciden qué es lo adecuado para usted.
Cuándo muchas personas consultan a un abogado
- La caída le causó una lesión grave en la columna, la cabeza o fracturas importantes.
- El andamio lo armó, rentó o mantenía otra empresa distinta a su empleador.
- No podrá volver a trabajar en construcción o en alturas por un tiempo largo.
- Tiene preguntas sobre beneficios por discapacidad además de la compensación laboral.
- El reclamo se niega, se retrasa o le dicen que usted tuvo la culpa.
- Le ofrecen un acuerdo y quiere entenderlo antes de decidir.
Recuperación y regreso al trabajo
La recuperación después de una caída desde andamio puede ser larga. Siga el plan de cuidado, vaya a sus citas y anote cómo se siente, incluido el dolor, el sueño y el ánimo.
Si le ofrecen trabajo ligero, como tareas en el suelo, en la oficina de la obra o en inventario, pida los detalles por escrito y compártalos con su médico.
Mantenga contacto con su empleador y el ajustador. Es normal sentir miedo de volver a subir; hable de eso con su profesional de la salud.
Preguntas que puede hacer
- ¿Quién era responsable de armar e inspeccionar el andamio?
- ¿Se hizo un reporte del incidente y puedo tener una copia?
- ¿Cuál es mi número de reclamo y quién es el ajustador?
- ¿Qué especialistas necesito ver y cómo se aprueban?
- ¿Hay trabajo en el suelo disponible mientras me recupero?
- ¿Cómo se manejan mis recetas al salir del hospital?
- ¿Debo hablar con un abogado por la participación de otras empresas?
¿Quiere que alguien le contacte?
Nuestro formulario gratuito (en inglés) le muestra exactamente quién recibirá su solicitud antes de enviarla. Usted decide.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si me caí de un andamio en el trabajo?
Llame al 911 si hay golpe en la cabeza, dolor de cuello o espalda, adormecimiento o no puede moverse. No se levante sin ayuda. Después, reporte la caída por escrito y anote quién la vio.
¿Quién es responsable si el andamio estaba mal armado?
Depende de quién lo armó, lo rentó o lo inspeccionó, y de las reglas de su estado. Además del reclamo de compensación laboral, a veces puede haber un reclamo contra otra empresa. Muchas personas consultan a un abogado para entender sus opciones.
¿Puedo hacer un reclamo si no llevaba el arnés puesto?
Muchas veces se puede presentar un reclamo de compensación laboral aunque haya preguntas sobre lo que pasó, pero depende de su estado. Repórtelo con honestidad y pregunte a la agencia de su estado o a un abogado.
¿Mi familia puede reportar la caída si estoy en el hospital?
Sí, un familiar puede ayudarle a avisar a su empleador y a reunir información. Lo importante es que el reporte se haga lo antes posible. Los plazos varían por estado.
¿Qué pasa si no puedo volver a construcción?
Es una preocupación común después de una caída grave. Pregunte a su médico qué restricciones tendrá y a su empleador qué opciones existen. Muchas personas en esta situación buscan orientación legal sobre beneficios.
¿Pueden enviarme los medicamentos a casa?
A menudo sí. Muchas recetas de lesiones laborales pueden surtirse en una farmacia local o enviarse a domicilio. Pregunte a la farmacia o al ajustador cómo se manejan.
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Prescriptions.plus es un portal educativo. No somos farmacia, bufete de abogados, proveedor médico, aseguradora ni administrador de reclamos, y nada aquí es consejo médico o legal. Las reglas y los plazos de la compensación laboral varían según el estado — consulte con la agencia de compensación laboral de su estado. Emergencia médica: llame al 911.