Me golpeó un objeto que cayó en el trabajo: qué hacer

Si acaba de pasar

1Llame al 911 ahora si hubo pérdida del conocimiento, sangrado fuerte, confusión, vómitos, dolor de cabeza que empeora, dificultad para hablar o dolor de cuello con hormigueo o debilidad.
2Si el golpe fue en la cabeza o el cuello, no mueva a la persona si no es necesario; espere a los equipos de emergencia.
3Aléjese de la zona donde cayó el objeto solo si es seguro hacerlo, por si cae algo más.
4Avise a su supervisor y pida reportar la lesión por escrito. Guarde una copia.
5Anote qué cayó, desde qué altura aproximada, dónde estaba usted, si llevaba casco y quién lo vio.
6Si es seguro, tome fotos del objeto, del estante, la grúa o el andamio, y de su lesión.
7Pida a alguien de confianza que lo acompañe las primeras horas, sobre todo si el golpe fue en la cabeza.

Información general solamente — no es consejo médico ni legal.

Cómo reportarlo y el proceso del reclamo

Un golpe en la cabeza puede parecer leve al principio y empeorar después. Por eso conviene reportarlo por escrito aunque se sienta bien, describiendo el golpe y cualquier síntoma, como mareo, visión borrosa o dolor de cuello.

En general, el proceso de compensación laboral (workers' compensation) empieza con el aviso a su empleador, quien suele informar a la aseguradora. Pida el número de reclamo y el nombre del ajustador.

Los plazos para reportar y para presentar un reclamo varían por estado. Consulte cuanto antes con la agencia de compensación laboral de su estado.

Si el objeto cayó de un área manejada por otra empresa, como un contratista en una obra o un proveedor en una tienda, anote esa información. Puede ser relevante más adelante.

Atención médica

Hágase revisar por un profesional de la salud con licencia, aunque el golpe parezca menor. Dígale que ocurrió en el trabajo, dónde le pegó el objeto y si perdió el conocimiento aunque sea por un momento. El profesional decide qué evaluación y qué estudios son apropiados.

Algunos estados y empleadores tienen reglas sobre a qué clínica ir primero, como un centro de atención urgente o de medicina ocupacional. Pregunte a su empleador o al ajustador; en una emergencia, vaya al lugar más cercano.

Si le recetan medicamentos, a menudo puede surtirlos en una farmacia local o recibirlos en casa, lo que ayuda si no debe manejar después de un golpe en la cabeza. Pregunte cómo se manejan las recetas de lesiones laborales.

¿Le recetaron medicamentos? Infórmese sobre la entrega de recetas a domicilio (en inglés). Su médico y su farmacéutico deciden qué es lo adecuado para usted.

Cuándo muchas personas consultan a un abogado

Tuvo un golpe en la cabeza y sigue con dolores de cabeza, problemas de memoria o cambios de ánimo.
El objeto cayó por algo que hizo otra empresa, como un contratista o un fabricante de equipo.
El reclamo se niega o se retrasa, o la aseguradora duda que el golpe haya ocurrido en el trabajo.
Hay desacuerdo sobre qué especialistas puede ver o sobre su regreso al trabajo.
La lesión le impide volver a su puesto de siempre.
Recibe una oferta de acuerdo y quiere entenderla antes de decidir.

Recuperación y regreso al trabajo

Siga el plan de atención y acuda a sus citas. Después de un golpe en la cabeza, anote cada día síntomas como dolor de cabeza, sensibilidad a la luz o dificultad para concentrarse, y compártalos con su médico.

Si le ofrecen trabajo ligero, pida los detalles por escrito y muéstreselos a su médico. Pregunte si las tareas incluyen trabajar en alturas, cerca de estantes altos o con ruido fuerte.

Mantenga contacto con su empleador y el ajustador, y guarde copias de todo. Pregunte si se revisó el área para que no vuelva a pasar.

Preguntas que puede hacer

¿Quién hizo el reporte del incidente y puedo tener una copia?
¿A qué clínica debo ir para que me revisen la cabeza o el cuello?
¿Cuál es mi número de reclamo y quién es el ajustador?
¿Qué síntomas deben hacerme volver a emergencias?
¿Puedo manejar o volver al trabajo mientras me recupero?
¿Qué empresa era responsable del área de donde cayó el objeto?
¿Cómo se manejan mis recetas y facturas médicas?

¿Quiere que alguien le contacte?

Nuestro formulario gratuito (en inglés) le muestra exactamente quién recibirá su solicitud antes de enviarla. Usted decide.

Hablar con un abogado Encontrar un médico

Preguntas frecuentes

¿Qué hago si me golpeó un objeto que cayó en el trabajo?

Si hay pérdida del conocimiento, confusión, vómitos o sangrado fuerte, llame al 911. Si no, busque atención médica el mismo día, avise a su supervisor y reporte por escrito lo que pasó. Anote qué cayó, desde dónde y quién lo vio.

¿Debo ir al médico si el golpe en la cabeza fue leve?

Sí, conviene que un profesional de la salud lo revise. Algunos síntomas de un golpe en la cabeza aparecen horas o días después. Dígale que ocurrió en el trabajo.

¿Qué pasa si llevaba casco?

Usar casco no cambia la importancia de reportar el golpe y buscar atención. Anote que lo llevaba y guárdelo si se dañó. Un profesional de la salud puede evaluar sus síntomas.

¿Y si el objeto lo dejó caer otra empresa?

Además del reclamo de compensación laboral, a veces puede existir otro tipo de reclamo contra un tercero. Las reglas varían por estado. Muchas personas en esta situación consultan a un abogado para entender sus opciones.

¿Cuánto tiempo tengo para reportarlo?

Depende de su estado. Lo más seguro es reportarlo por escrito de inmediato y consultar con la agencia de compensación laboral de su estado para conocer los plazos que aplican.

¿Pueden enviarme las medicinas a casa?

A menudo sí. Muchas recetas de lesiones laborales pueden surtirse en una farmacia local o enviarse a domicilio. Pregunte a la farmacia o al ajustador cómo funciona en su caso.

Situaciones relacionadas

Prescriptions.plus es un portal educativo. No somos farmacia, bufete de abogados, proveedor médico, aseguradora ni administrador de reclamos, y nada aquí es consejo médico o legal. Las reglas y los plazos de la compensación laboral varían según el estado — consulte con la agencia de compensación laboral de su estado. Emergencia médica: llame al 911.