Si acaba de pasar
Emergencia: llame al 911- 1Llame al 911 ahora si hubo pérdida del conocimiento, convulsiones, vómitos repetidos, confusión, dificultad para hablar o un dolor de cabeza que empeora.
- 2No siga trabajando ni maneje después de un golpe en la cabeza. Pida que alguien le acompañe.
- 3Busque atención médica hoy mismo y diga que se golpeó la cabeza en una caída en el trabajo.
- 4Avise a su supervisor y reporte la caída por escrito. Si le cuesta concentrarse, pida a un compañero o familiar que le ayude a escribirlo.
- 5Anote o pida que anoten la hora, el lugar, cómo cayó y quiénes lo vieron.
- 6Si es seguro, tome fotos del piso, la escalera, el desnivel o lo que causó la caída.
Información general solamente — no es consejo médico ni legal.
Cómo reportarlo y el proceso del reclamo
Las caídas que causan golpes en la cabeza ocurren en obras, almacenes, tiendas, hospitales y escuelas: un piso mojado, un escalón roto, una plataforma o un pasillo con cajas. Muchas personas no reportan el golpe porque al principio se sienten bien. Reportarlo por escrito el mismo día ayuda si los síntomas aparecen después.
El proceso de compensación laboral (workers' compensation) por lo general comienza con su aviso al empleador. Pida el número de reclamo y el nombre del ajustador cuando existan.
Los plazos varían según el estado. Consulte lo antes posible con la agencia de compensación laboral de su estado, con su empleador o con la aseguradora.
Como una conmoción puede afectar la memoria, lleve un diario sencillo: síntomas de cada día, citas, llamadas y lo que le dijeron.
Atención médica
Solo un clínico con licencia puede evaluar un golpe en la cabeza y decidir si necesita estudios o seguimiento con un especialista. Describa cómo cayó, si perdió el conocimiento y qué siente ahora: mareos, náuseas, sensibilidad a la luz, problemas de sueño o dificultad para concentrarse.
Algunos estados y empleadores tienen reglas sobre qué proveedor ve primero, así que pregunte a su empleador o al ajustador. En una emergencia, vaya a la sala de emergencias o llame al 911. A veces se refiere a neurología o a otros proveedores si los síntomas continúan.
Si le recetan medicamentos, pregunte a la farmacia o al ajustador cómo se manejan las recetas de una lesión laboral. Muchas veces pueden enviarse a su casa, algo útil si le indicaron no manejar.
¿Le recetaron medicamentos? Infórmese sobre la entrega de recetas a domicilio (en inglés). Su médico y su farmacéutico deciden qué es lo adecuado para usted.
Cuándo muchas personas consultan a un abogado
- Los síntomas de la conmoción duran semanas y afectan su trabajo o su memoria.
- Le dicen que el golpe fue leve y niegan o retrasan su reclamo.
- La caída ocurrió en un lugar controlado por otra empresa, como un contratista general o el dueño de un edificio.
- Le presionan para volver antes de que su médico lo autorice.
- Hay desacuerdo sobre ver a un especialista o hacer estudios.
- Le ofrecen un acuerdo y quiere entenderlo antes de decidir.
Recuperación y regreso al trabajo
La recuperación de una conmoción a menudo es gradual. Siga el plan de su clínico, que puede incluir descanso de pantallas, ruido o esfuerzo, y asista a sus citas.
Si le ofrecen trabajo liviano, como turnos más cortos, menos pantallas o tareas sin alturas, pida los detalles por escrito y compártalos con su médico. Avise si los síntomas vuelven al aumentar la actividad.
Mantenga contacto con su empleador y con el ajustador, y pida a alguien de confianza que le ayude a llevar el registro si le cuesta recordar fechas o conversaciones.
Preguntas que puede hacer
- ¿Qué señales deben hacerme volver a urgencias?
- ¿Cuándo puedo manejar o usar pantallas otra vez?
- ¿A qué clínica debo ir primero y puedo ver a un especialista si los síntomas siguen?
- ¿Hay tareas sin alturas ni maquinaria mientras me recupero?
- ¿Quién revisará el lugar donde me caí?
- ¿Cuál es mi número de reclamo y quién es el ajustador?
- ¿Qué plazos aplican en mi estado?
¿Quiere que alguien le contacte?
Nuestro formulario gratuito (en inglés) le muestra exactamente quién recibirá su solicitud antes de enviarla. Usted decide.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si tengo una conmoción cerebral por una caída en el trabajo?
Llame al 911 si perdió el conocimiento, vomita o está confundido. Si no, busque una evaluación médica el mismo día, no maneje, avise a su supervisor y reporte la caída por escrito.
¿Cuáles son las señales de una conmoción después de un golpe?
Algunas señales comunes son dolor de cabeza, mareo, náuseas, confusión, sensibilidad a la luz y problemas de memoria o sueño. Solo un clínico puede evaluarlo, así que busque atención si tiene cualquiera de ellas.
Me siento bien después del golpe, ¿igual debo reportarlo?
Sí, conviene reportarlo por escrito ese mismo día. Los síntomas de una conmoción a veces aparecen horas o días después, y el reporte deja constancia de la caída.
¿Puedo volver a trabajar con una conmoción?
Su clínico decide cuándo y cómo puede volver. Muchas veces el regreso es gradual, y algunos empleadores ofrecen tareas más ligeras mientras tanto.
¿Quién paga los estudios después de un golpe en la cabeza en el trabajo?
Muchas veces el sistema de compensación laboral puede cubrir la atención relacionada, según su estado y su situación. Pregunte al ajustador cómo se aprueban los estudios.
¿Cuándo consultan las personas a un abogado por una conmoción laboral?
Con frecuencia lo hacen si los síntomas duran mucho, si el reclamo es negado o si otra empresa controlaba el lugar de la caída. Muchos abogados ofrecen una primera consulta gratuita.
Situaciones relacionadas
Prescriptions.plus es un portal educativo. No somos farmacia, bufete de abogados, proveedor médico, aseguradora ni administrador de reclamos, y nada aquí es consejo médico o legal. Las reglas y los plazos de la compensación laboral varían según el estado — consulte con la agencia de compensación laboral de su estado. Emergencia médica: llame al 911.