Si acaba de pasar
Emergencia: llame al 911- 1Si alguien está herido, inconsciente, sangrando o atrapado, o si hay humo o fuego, llame al 911 ahora.
- 2Si es seguro, encienda las luces de emergencia y aléjese del tráfico.
- 3Intercambie datos con el otro conductor: nombre, contacto, seguro del vehículo y placas. Anote datos de testigos.
- 4Si es seguro, tome fotos de los vehículos, la calle, las señales y sus lesiones.
- 5Avise a su supervisor o despachador lo antes posible y reporte el accidente por escrito. Guarde una copia.
- 6Busque atención médica aunque no tenga dolor ahora; las lesiones de cuello y los golpes en la cabeza a veces aparecen después.
- 7Antes de firmar papeles o dar declaraciones grabadas a cualquier aseguradora, puede hacer preguntas primero.
Información general solamente — no es consejo médico ni legal.
Cómo reportarlo y el proceso del reclamo
Un choque mientras maneja por su trabajo, por ejemplo haciendo entregas, visitando pacientes en casa, yendo entre sitios de trabajo o haciendo mandados para la empresa, muchas veces se trata como una lesión laboral. El trayecto normal de su casa al trabajo puede tratarse distinto, según el estado y la situación.
Este tipo de accidente puede involucrar varios trámites a la vez: el reporte al empleador, el reporte policial, el seguro del vehículo de la empresa o el suyo, y el seguro del otro conductor. Reporte el choque a su empleador por escrito aunque ya exista un reporte policial.
El reclamo de compensación laboral (workers' compensation) suele empezar con ese aviso. Los plazos varían según el estado, así que consulte cuanto antes con la agencia de compensación laboral de su estado, con su empleador o con la aseguradora.
Guarde el número de informe policial, las fotos, los datos del otro conductor, su ruta o registro de entregas y todas las facturas médicas.
Atención médica
Después de un choque es común tener dolor de cuello, espalda, hombros o dolores de cabeza que empiezan horas o días después. Un clínico con licencia decide qué evaluación necesita. Dígale que el accidente ocurrió mientras manejaba por trabajo.
Algunos estados y empleadores tienen reglas sobre qué proveedor ve primero, y en un choque también puede intervenir el seguro del vehículo. Pregunte a su empleador o al ajustador cómo se coordinan. En una emergencia, vaya a la sala de emergencias más cercana o llame al 911.
Si le recetan medicamentos, pregunte a la farmacia o al ajustador cómo se manejan las recetas de una lesión laboral. Muchas veces pueden enviarse a su casa, algo útil si su auto quedó dañado o si no debe manejar.
¿Le recetaron medicamentos? Infórmese sobre la entrega de recetas a domicilio (en inglés). Su médico y su farmacéutico deciden qué es lo adecuado para usted.
Cuándo muchas personas consultan a un abogado
- Otro conductor causó el choque y quiere entender cómo se relaciona su reclamo con el de compensación laboral.
- Le dicen que no estaba trabajando en el momento del choque y niegan su reclamo.
- Hay varias aseguradoras y no sabe cuál debe pagar qué.
- Tiene un golpe en la cabeza o una lesión de columna que no mejora.
- Una aseguradora le pide una declaración grabada o firmar un acuerdo rápido.
- Su trabajo depende de manejar y no sabe si podrá volver.
Recuperación y regreso al trabajo
Siga el plan de su clínico y asista a sus citas, incluida la terapia física si se la indican. Anote síntomas como mareos, dolor de cabeza o rigidez en el cuello.
Pregunte a su médico si puede manejar y por cuánto tiempo no. Si su empleador ofrece tareas sin manejar, como trabajo de oficina o de despacho, pida los detalles por escrito y compártalos con su médico.
Mantenga contacto con su empleador y con el ajustador. Guarde un registro de cada conversación con cualquier aseguradora: fecha, nombre y lo que se dijo.
Preguntas que puede hacer
- ¿Mi viaje en el momento del choque cuenta como trabajo según mi empleador?
- ¿Qué seguro cubre el vehículo que yo manejaba?
- ¿A qué clínica debo ir primero por una lesión laboral?
- ¿Cómo se coordina el reclamo laboral con el seguro del otro conductor?
- ¿Hay tareas sin manejar mientras me recupero?
- ¿Cuál es mi número de reclamo y quién es el ajustador?
- ¿Qué plazos aplican en mi estado?
¿Quiere que alguien le contacte?
Nuestro formulario gratuito (en inglés) le muestra exactamente quién recibirá su solicitud antes de enviarla. Usted decide.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago después de un accidente de auto mientras manejaba por trabajo?
Llame al 911 si hay heridos y póngase a salvo. Intercambie datos, tome fotos si es seguro, avise a su supervisor y reporte el accidente por escrito. Busque atención médica aunque se sienta bien.
¿Un choque camino al trabajo cuenta como lesión laboral?
Depende de su estado y de su situación. El trayecto normal de la casa al trabajo muchas veces se trata distinto que manejar durante sus tareas, como hacer entregas o ir entre clientes.
¿Puedo reclamar al seguro del otro conductor además de compensación laboral?
A veces existen los dos caminos cuando otro conductor causó el choque, según el estado. Muchas personas consultan a un abogado para entender cómo se relacionan.
¿Debo dar una declaración grabada a la aseguradora?
Puede hacer preguntas primero antes de dar cualquier declaración o firmar algo. Muchas personas hablan antes con un abogado, sobre todo si hay varias aseguradoras.
¿Por qué me duele el cuello días después del choque?
Es común que algunos dolores aparezcan horas o días después de un accidente. Vea a un clínico, dígale que ocurrió manejando por trabajo y avise a su empleador por escrito.
¿Qué pasa si mi trabajo es manejar y no puedo hacerlo?
Su clínico indicará si puede manejar y cuándo. Pregunte a su empleador si hay tareas sin manejar y pida la oferta por escrito.
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Prescriptions.plus es un portal educativo. No somos farmacia, bufete de abogados, proveedor médico, aseguradora ni administrador de reclamos, y nada aquí es consejo médico o legal. Las reglas y los plazos de la compensación laboral varían según el estado — consulte con la agencia de compensación laboral de su estado. Emergencia médica: llame al 911.