Si acaba de pasar
Emergencia: llame al 911- 1Si no puede apoyar la pierna, la rodilla se ve deformada o tiene fiebre con una rodilla roja y caliente, busque atención urgente o llame al 911 si es grave.
- 2Deje de trabajar de rodillas mientras lo revisan, si es posible.
- 3Avise a su supervisor y reporte por escrito el problema, incluso si empezó poco a poco. Guarde una copia.
- 4Anote qué tareas hace de rodillas (pisos, tuberías bajo lavabos, tejas, limpieza), cuántas horas suele estar así y si usa rodilleras.
- 5Escriba cuándo notó los primeros síntomas y cómo han cambiado.
- 6Si es seguro, tome fotos de la superficie donde trabaja y del equipo de protección que tiene.
- 7Guarde recibos, mensajes y papeles en un solo lugar.
Información general solamente — no es consejo médico ni legal.
Cómo reportarlo y el proceso del reclamo
Muchas lesiones de rodilla por arrodillarse se desarrollan con el tiempo, no por un solo accidente. Eso puede hacer que las personas duden en reportarlas. Aun así, conviene avisar por escrito en cuanto relacione el dolor con su trabajo.
Cuando una lesión es gradual, las reglas sobre cuándo empieza a contar el plazo pueden ser distintas. Los plazos varían por estado, así que consulte con la agencia de compensación laboral de su estado lo antes posible.
El reclamo de compensación laboral (workers' compensation) generalmente comienza con su aviso al empleador. Pida el número de reclamo y el nombre del ajustador cuando estén disponibles.
Un diario de trabajo ayuda mucho: qué hizo cada día, cuánto tiempo estuvo arrodillado y cómo se sentía la rodilla al final del turno.
Atención médica
Un profesional de la salud con licencia evaluará su rodilla y decidirá qué es apropiado. Puede pedir estudios o referirlo a ortopedia o a terapia física. Explíquele con detalle cómo es su trabajo y cuánto tiempo pasa de rodillas.
Algunos estados y empleadores tienen reglas sobre qué proveedor ve primero, a menudo medicina ocupacional. Pregunte a su empleador o al ajustador antes de la cita, si puede.
Si le recetan medicamentos, muchas veces puede surtirlos en una farmacia local o recibirlos en casa. Pregunte a la farmacia o al ajustador cómo se manejan las recetas de lesiones laborales.
¿Le recetaron medicamentos? Infórmese sobre la entrega de recetas a domicilio (en inglés). Su médico y su farmacéutico deciden qué es lo adecuado para usted.
Cuándo muchas personas consultan a un abogado
- La aseguradora dice que su rodilla es solo desgaste por la edad y no por el trabajo.
- El reclamo se niega porque la lesión fue gradual y no hubo un accidente puntual.
- Hay desacuerdo sobre la atención o los estudios que su médico recomienda.
- No puede volver a trabajar de rodillas y le preocupa su empleo.
- Lo desaniman a reportar o lo tratan distinto después de hacerlo.
- Le ofrecen un acuerdo y quiere entenderlo antes de decidir.
Recuperación y regreso al trabajo
Siga el plan de cuidado y haga los ejercicios que le indiquen. Anote cómo responde la rodilla a cada actividad para comentarlo en sus citas.
Pregunte a su médico qué tareas puede hacer y cuáles debe evitar, y si el equipo de protección o los cambios de postura podrían ayudar. Si le ofrecen trabajo modificado, pida los detalles por escrito y compártalos con su médico.
Mantenga contacto con su empleador y con el ajustador. Si su oficio depende de trabajar de rodillas, pregunte con tiempo qué opciones existen para su regreso.
Preguntas que puede hacer
- ¿Cómo reporto una lesión que se desarrolló con el tiempo?
- ¿A qué médico o clínica debo ir primero?
- ¿Qué tareas puedo hacer mientras me recupero?
- ¿Hay rodilleras, tapetes u otro equipo que pueda usar?
- ¿Cuál es mi número de reclamo y quién es el ajustador?
- ¿Cómo se cubren la terapia y las recetas?
- ¿Dónde puedo consultar los plazos de mi estado para lesiones graduales?
¿Quiere que alguien le contacte?
Nuestro formulario gratuito (en inglés) le muestra exactamente quién recibirá su solicitud antes de enviarla. Usted decide.
Preguntas frecuentes
¿Una lesión de rodilla por trabajar arrodillado cuenta como lesión laboral?
Puede contar, dependiendo de su estado y de su situación. Muchas lesiones por arrodillarse se desarrollan con el tiempo, y en algunos lugares también se consideran. Repórtela por escrito y explique a su médico cómo es su trabajo.
¿Tengo que haber tenido un accidente para reportar la rodilla?
No necesariamente. Muchas personas reportan lesiones que aparecen poco a poco por tareas repetidas. Las reglas varían por estado, así que conviene preguntar a la agencia de compensación laboral de su estado.
¿Cuándo debo buscar atención urgente por la rodilla?
Busque atención urgente si no puede apoyar la pierna, si la rodilla se ve deformada o si está roja, caliente e hinchada con fiebre. En una situación grave, llame al 911.
¿Qué médico ve las lesiones de rodilla en el trabajo?
Muchas personas empiezan con medicina ocupacional o su clínica asignada, y luego pueden ser referidas a ortopedia o terapia física. Pregunte al ajustador qué reglas aplican en su caso.
¿Me pueden decir que es por la edad?
Sí, a veces la aseguradora atribuye el problema al desgaste natural. Si eso ocurre, pida la explicación por escrito. Muchas personas en esta situación consultan a un abogado de compensación laboral.
¿Puedo recibir mis medicamentos en casa?
A menudo sí. Muchas recetas de lesiones laborales pueden enviarse a domicilio o surtirse en una farmacia local. Pregunte a la farmacia o al ajustador cómo se manejan.
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Prescriptions.plus es un portal educativo. No somos farmacia, bufete de abogados, proveedor médico, aseguradora ni administrador de reclamos, y nada aquí es consejo médico o legal. Las reglas y los plazos de la compensación laboral varían según el estado — consulte con la agencia de compensación laboral de su estado. Emergencia médica: llame al 911.
